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社會中心/綜合報導
終於等到披薩送來,打開一看,披薩全部變擠成一團,有幾片還疊成一塊,披薩成了「甩餅」;3C部落客C Jay對《東森新聞》表示,「後來等到真的拿到,等了90分鐘,其實那時候已經非常餓了,非常餓的情況之下又收到這樣子的披薩,就覺得非常失望。」
經過申訴,UberEats給50元折價券,希望再給一次機會;UberEats解釋,可能是因為前幾天大雨不斷、路況差,才會影響到外送品質,除了會跟店家提醒外,也會對於外送員再做教育訓練。
▲UberEats訂披薩變甩餅!部落客C Jay傻眼。(圖/翻攝自當事人臉書)
不敵重罰的Uber上月10日暫停服務,但UberEats仍照常營運,一名3C部落客用UberEats叫披薩,結果等了90分鐘才送來,披薩不但冷掉還全部擠成一團;UberEats則是回應,當天是因為下雨路況差,因此花比較久時間送達,對於披薩擠到變形也覺得很抱歉。
C Jay前幾天用UberEats叫Pizza,等了90分鐘就算了,結果打開成了這副模樣,而且披薩是冷的,他自嘲為什麼不叫其他家的Pizza店好了,還說拿著冷掉而且500多元的披薩去微波,感覺好淒涼。
事實上,這間披薩店小有名氣,看好外送市場也跟UberEats合作,沒想到出現這種情況。C Jay表示,「我後來有透過UberEats的APP去反應這個問題,他們是說會再跟店家再做溝通,後來給了50元的折價券。」
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